Kundendienst
Warum eine erweiterte Garantie wählen?
- Langzeitschutz: Verlängern Sie den Versicherungsschutz über die Standardlaufzeit hinaus, damit Sie sich weiterhin keine Sorgen machen müssen.
- Kostengünstig: Budgetfreundliche Pläne, die Ihren spezifischen Anforderungen entsprechen.
- Nahtloser Support: Kontinuierlicher Zugriff auf unsere technischen Experten und Reparaturdienste.
Globale Support-Kanäle
Wir bieten rund um die Uhr mehrsprachigen Support durch:
E-Mail-Support
sales@aimedik.com
Durchschnittliche Reaktionszeit: 2 Stunden
Telefonsupport
+86-15959695336 (CN)
Garantieumfang
| Produkttyp | Standardgarantie | Erweiterte Garantieoptionen |
|---|---|---|
| Monitore und Computergeräte | 1 Jahr | Bis zu 5 Jahre |
| PTZ-Kameras und -Controller | 2 Jahre | Bis zu 5 Jahre |
Häufig gestellte Fragen
Wie reiche ich einen Garantieanspruch ein?
Senden Sie eine E-Mail an: sales@aimedik.com
Was ist durch die erweiterte Garantie abgedeckt?
Erweiterte Garantien decken Arbeits-, Teile- und Versandkosten für berechtigte Reparaturen ab. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Bieten Sie einen Vor-Ort-Service an?
Ja, für Unternehmenskunden in ausgewählten Regionen. Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam für weitere Informationen zur Berechtigung.
